Política de Privacidad

Última actualización: 2026-01-01

1. Responsable

CryptoSwap SpA (el Operador) es responsable del tratamiento de tus datos. Contacto: sergio.plaza@me.com

2. Datos que recolectamos

  • Identificación: email, nombre de empresa, RUT, razón social.
  • Operación: direcciones de wallet, montos, fechas, IDs de transacción.
  • Técnicos: IP de acceso, user-agent, timestamps de inicio de sesión.

3. Finalidad

  • Proveer el servicio de venta de USDT.
  • Prevenir fraudes y cumplir con normativa anti-lavado (UAF).
  • Comunicaciones transaccionales (confirmaciones, OTPs, alertas).

4. Base legal

Ejecución del contrato con el cliente y cumplimiento de obligaciones legales (Ley 19.628 sobre Protección de Datos en Chile).

5. Terceros

Compartimos datos limitados con: Binance (para procesar retiros USDT), proveedor de correo (SMTP/Gmail). No vendemos datos a terceros.

6. Seguridad

  • Contraseñas almacenadas con bcrypt (nunca en claro).
  • Acceso con OTP de 6 dígitos y expiración de 10 minutos.
  • Registro de auditoría de todas las operaciones administrativas.
  • Conexiones cifradas (TLS 1.2+) en producción.

7. Retención

Datos transaccionales: mínimo 5 años por obligación tributaria. Datos de sesión: 7 días.

8. Derechos del titular

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a sergio.plaza@me.com.

Aviso regulatorio: CryptoSwap SpA opera como prestador de servicios financieros bajo la Ley N° 21.521 (Ley Fintech). Los criptoactivos no son moneda de curso legal, no están respaldados por el Banco Central de Chile y están sujetos a volatilidad de precio. Operar implica riesgos, incluyendo la posible pérdida total del capital invertido. Este portal no constituye asesoría financiera ni de inversión. Términos · Privacidad · Política AML/CFT · Canal de denuncias